JENIS DAN SPESIFIKASI BARANG
Barang di artikan sebagai atribut secara fisik dapat di raba dalam bentuk yang nyata, sedangkan makna produk, menurut J.Stanton, adalah suatu sifat yang kompleks, baik dapat di raba maupun tidak dapat di raba, termasuk bungkus,warna,harga,prestise perusahaan dan pengecer, serta pelayanan perusahaan yang di terima oleh pembeli untuk memuaskan keinginan atau kebutuhannya.
- Kelompok barang berdasakan kepuasan segera dan kesejahteraan konsumen jangka panjang Solutary product (barang yang bermanfaat), yaitu barang-barang yang mempunyai daya tarik sangat rendah,tetapi dapat memberikan manfaat yang sangat tinggi kepada konsumen dalam jangka panjang. Deficient product (barang yang kurang sempurna), yaitu barang-barabg yang tidak mempunyai daya tarik tinggi, tetapi tetap mempunyai manfaat untuk konsumen. Pressing Product (barang yang sifatnya menyenangkan), yaitu barang-barang yang segera memberikan kepuasan kepada si pembeli, akan tetapi dapat berakibat sangat burukbagi para pemakai barang tersebut. Desirable Product (barang yang sangat di perlukan), yaitu barang yang dapat memberikan kepuasan dengan segera dan dapat bermanfaat bagi kehidupan manusia
